Das Deeskalationsprinzip
Wortbedeutung “Deeskalation“:
“Deeskalation bedeutet das Verhindern von Konflikten und sich aufschaukelnden Prozessen, also Rückkopplungen, bzw. Teufelskreise und ist die schwierigste Aufgabe im Konfliktmanagement.“ (Wikipedia)
Das Gegenteil von Deeskalation ist die Eskalation.
Eine Eskalation muss als solche erst einmal erkannt/wahrgenommen werden. Der Bauch nimmt oft eher wahr, als der Kopf. Also das Bauchgefühl zulassen!
Lernen Sie die Situation zu beherrschen
Um eine Situation, die zu eskalieren droht oder schon am Eskalieren ist, zu beherrschen, müssen Sie eine gute innere Sicherheit entwickeln und diese auch nach außen transportieren können.
Körper, Geist und Stimme müssen im Einklang harmonieren.
Behalten Sie die Ruhe und die Kontrolle. Beherrschen Sie Ihre Emotionen und reagieren Sie der Situation entsprechend.
Mit meiner Methode werden Sie lernen, auf 100 Prozent Ihrer bereits vorhandenen Kapazitäten zuzugreifen. Sie werden von mir immer wieder an Ihre momentanen Grenzen geführt und lernen sie bewusst zu überwinden, um an Ihr volles Potential zu gelangen.
Wie soll bei einer möglichen oder aktiven Eskalation gehandelt werden?
Jede Deeskalation ist abhängig von Situation und Person, da Menschen in gleichen Situationen unterschiedlich reagieren und über unterschiedliche Erfahrungen und Ressourcen verfügen. Daher gibt es keine allgemein gültige Deeskalationsstrategie.
Kaum einer hat die Möglichkeit, verschiedene Verhaltensweisen auszuprobieren. Aber in diesem Deeskalationstraining können ungewohnte Verhaltensweisen in einem geschützten Rahmen ausprobiert werden. Die Methode ermöglicht den Teilnehmern, ihre individuellen Verhaltensweisen für diese besonderen Situationen zu entdecken. Jeder Teilnehmer kann hier aus sich herauskommen und in Rollen, bzw. Verhaltensweisen schlüpfen, die er für sich bislang nicht in Erwägung gezogen hat.
Im Training wird das Verhaltens- und Handlungsrepertoire in Stresssituationen überprüft und erweitert.
Durch das Training sollen die Teilnehmer intuitives und reflektiertes Handeln, in Konflikt-, Bedrohungs-, Krisen- und Gewaltsituationen, lernen.
Das Prinzip an sich
Um eine mögliche Gewaltsituation zu verhindern, muss man ein sicheres Auftreten zeigen. Das was man sagt, muss vom Kontrahenten als die “Wahrheit“ aufgenommen werden.
Das sichere Auftreten muss von Innen heraus kommen, es muss authentisch sein. alles andere wird als Schwäche ausgelegt und macht den Kontrahenten sicherer und gibt ihm Macht über Sie.
Das sichere Auftreten wird – paradoxer Weise - erreicht, indem man selber lernt zu “eskalieren“!
Dafür lernt man Mittel, die man in Gewaltsituationen einsetzen kann. Sofern man die Anwendung dieser Mittel beherrscht, hat man durch den gezielten Einsatz dieser Werkzeuge eine Chance und kommt automatisch zu einer inneren Sicherheit.
